Centre d’aide › Classement

Comment recevoir et rejouer les encouragements

L'encouragement d'un collègue s'ouvre de lui-même à votre prochaine visite, avec votre visage dans l'animation. Retrouvez tous vos encouragements derrière le bouton Encouragements et rejouez-les.

Quand un collègue vous encourage, Stoloros vous le montre à votre prochaine ouverture de l'application, et le conserve pour que vous puissiez le revoir.

Pour qui

Commerciaux et managers · Offre gratuite

Fonctionnement

  • Le bouton Encouragements de la barre du haut affiche une pastille rouge avec le nombre de nouveaux encouragements. Stoloros vérifie les nouveautés à votre arrivée, toutes les minutes et quand vous revenez sur l'onglet.
  • Le premier nouvel encouragement s'ouvre de lui-même dans une fenêtre Encouragement reçu : l'animation joue avec votre avatar et votre pseudonyme (1 sur la capture), ou le GIF choisi par votre collègue. En dessous, qui vous encourage et pour quoi, par exemple « Ana Ruiz t'encourage pour un deal gagné », son message et la date.
  • Cliquez sur Rejouer (2) pour revoir l'animation, et sur Fermer (3) pour marquer l'encouragement comme vu.

Un encouragement reçu : l'animation, Rejouer et Fermer
Un encouragement reçu : l'animation, Rejouer et Fermer

  • Cliquez à tout moment sur Encouragements (1) pour ouvrir Encouragements reçus : tous les encouragements, du plus récent au plus ancien (2), les non vus marqués Nouveau. Cliquez sur Voir (3) pour en revoir un.

Le bouton Encouragements et la liste Encouragements reçus
Le bouton Encouragements et la liste Encouragements reçus

  • Si l'e-mail Encouragements des collègues est activé pour vous, vous recevez aussi chaque encouragement par e-mail, avec l'animation en GIF.

Bon à savoir

  • Les animations utilisent l'avatar et le pseudonyme de Mon profil. Changez-les là et vos prochains encouragements suivront.
  • Chaque membre peut recevoir 5 encouragements par jour au plus : un garde-fou discret contre les débordements.
  • Pour ne plus recevoir d'encouragements du tout, désactivez Recevoir les encouragements de l’équipe dans Mon profil > E-mails. Pour les garder dans Stoloros mais sans e-mail, décochez plutôt Encouragements des collègues.
  • Les encouragements sont conservés : vous pouvez y revenir plus tard depuis le bouton Encouragements.
  • Si votre appareil est réglé pour réduire les animations, l'animation affiche son image finale au lieu de jouer.

Questions fréquentes

J'ai fermé la fenêtre trop vite. L'encouragement est-il perdu ?

Non. Cliquez sur Encouragements dans la barre du haut et rouvrez-le.

Pourquoi personne ne m'a encore encouragé ?

Vos collègues envoient les encouragements depuis votre page de performance. La liste le rappelle quand elle est vide : « Pas encore d'encouragement. Tes collègues peuvent t'encourager depuis ta page de performance. »

Articles liés