Centre d’aide › Profils et avatars

Comment choisir les e-mails que vous recevez

Activez ou désactivez chaque type d'e-mail de Stoloros pour vous-même, et décidez si vos collègues peuvent vous envoyer des encouragements, depuis la carte E-mails de Mon profil.

Stoloros peut vous envoyer un e-mail quand il se passe quelque chose : un encouragement d'un collègue, une attribution de votre manager, une compétition qui se clôt. Vous choisissez les e-mails que vous voulez. Les invitations et les liens de connexion sont toujours envoyés, car vous en avez besoin pour vous connecter.

Pour qui

Commerciaux et managers · Offre gratuite

Prérequis

  • Vous êtes connecté à Stoloros.

Étapes

  1. Dans le menu du haut, cliquez sur Mon profil.
  2. Descendez jusqu'à la carte E-mails.
  3. Sous E-mails que je reçois (1 sur la capture), décochez les e-mails dont vous ne voulez pas :
    • Classement programmé : le classement de l'équipe envoyé à jour et heure fixes.
    • Encouragements des collègues : un e-mail avec l'animation ou le GIF quand un collègue vous encourage.
    • Attributions manuelles : quand votre manager vous attribue des points.
    • Lancement et fin de défi : au démarrage d'un défi et à sa fin.
    • Clôture de compétition et cérémonie : le classement final et un lien vers la cérémonie.
    • Retrait et retour dans une compétition : si votre manager vous retire d'une compétition ou vous réintègre.
  4. Avec l'interrupteur Recevoir les encouragements de l’équipe (2), décidez si vos collègues peuvent vous envoyer des encouragements. Désactivé, personne ne peut vous encourager, ni dans Stoloros ni par e-mail.
  5. Cliquez sur Enregistrer (3).

Étapes 3 à 5 : e-mails que je reçois, interrupteur des encouragements et Enregistrer
Étapes 3 à 5 : e-mails que je reçois, interrupteur des encouragements et Enregistrer

Résultat

« Préférences d’e-mails enregistrées. » confirme le changement. Désormais, vous ne recevez que les types cochés.

Bon à savoir

  • Chaque e-mail de Stoloros, sauf les invitations et les liens de connexion, comporte un lien de désabonnement en bas. Cliquer dessus désactive ce type pour vous, exactement comme le décocher ici.
  • Un type grisé avec la mention « désactivé pour ton équipe » a été désactivé par votre manager pour tout le monde. Vous ne pouvez pas le réactiver vous-même.
  • Si Recevoir les encouragements de l’équipe est grisé avec « Les encouragements sont désactivés pour ton équipe. », votre manager a coupé les encouragements pour toute l'équipe.
  • Désactiver l'e-mail Encouragements des collègues garde les encouragements dans Stoloros : vous les retrouvez derrière le bouton Encouragements. Désactiver l'interrupteur Recevoir les encouragements de l’équipe les arrête complètement.
  • Les e-mails sont dans la langue du compte de votre équipe.

Questions fréquentes

Je me suis désabonné d'un e-mail par erreur. Comment le récupérer ?

Ouvrez Mon profil > E-mails, cochez à nouveau le type et cliquez sur Enregistrer.

Puis-je arrêter les e-mails d'invitation et de connexion ?

Non. Ils sont le seul moyen de se connecter : ils sont toujours envoyés.

Articles liés