Comment envoyer les animations de célébration par e-mail

Choisissez, pour chaque moment (deal gagné, compétition gagnée, points du manager…), qui reçoit par e-mail le GIF animé de l'animation IA, et comment les membres limitent ces e-mails.

Quand un moment du classement a une animation IA à montrer, Stoloros peut l'envoyer par e-mail : un deal gagné par Ana arrive à toute l'équipe avec son animation de victoire, sous forme de GIF animé. Un clic sur le GIF ou sur Voir dans Stoloros ouvre l'animation dans Stoloros, pour les seuls membres connectés de votre équipe.

Pour qui

Les managers choisissent qui reçoit chaque e-mail ; chaque membre choisit comment il les reçoit · Offre payante (animations IA)

Prérequis

Le moment a une animation IA : l'animation de victoire du membre (voir Comment créer votre animation de victoire), ou l'animation IA que vous avez attribuée au moment dans l'Animation Library (voir Comment utiliser les animations IA de votre équipe).
E-mails d'animation est coché sous E-mails envoyés à l’équipe. Voir Comment choisir les e-mails envoyés à votre équipe.

Étapes

Ouvrez Manager Area et descendez jusqu'à Paramètres > E-mails d'animation.
Pour chaque Moment, choisissez Qui reçoit l'e-mail :
- Toute l'équipe : chaque membre actif, y compris le membre concerné (son e-mail dit « Bravo, tu viens de gagner un deal ! »).
- Le membre concerné : seulement le membre à l'origine du moment.
- Les managers : les managers uniquement.
- Pas d'e-mail : le moment n'est célébré que sur le classement.
Cliquez sur Enregistrer. « Enregistré. » confirme la modification.

Par défaut, Deal gagné et Compétition gagnée partent à toute l'équipe, Points du manager au membre concerné, et les autres moments n'envoient pas d'e-mail.

Résultat

Au moment suivant, chaque destinataire reçoit un e-mail avec le titre du moment (« Ana Ruiz vient de gagner un deal ! »), le GIF animé, la place du membre au classement du mois, un bouton Voir dans Stoloros et un lien vers ses préférences de notification. Les e-mails partent en une à deux minutes et apparaissent dans le Journal des envois avec le type E-mails d'animation.

Pour les membres : choisir comment les recevoir

Ouvrez Mon profil et descendez jusqu'à la carte E-mails d'animation.
Sous Comment je les reçois, choisissez Un e-mail par célébration (au plus 5 par jour ; le reste arrive dans le résumé quotidien de 18 h) ou Un résumé quotidien seulement.
Sous Moments que je veux recevoir, décochez les moments dont vous ne voulez pas.
Cliquez sur Enregistrer. « Préférences des e-mails d'animation enregistrées. » confirme la modification.

Étapes 2 à 4 : comment je les reçois, les moments voulus, et Enregistrer

Bon à savoir

Seules les animations IA partent par e-mail. Un GIF GIPHY ou une animation Stoloros attribué à un moment se joue sur le classement mais n'est jamais envoyé par e-mail.
Chaque membre reçoit au plus 5 e-mails d'animation par jour. Les suivants sont regroupés dans un résumé envoyé à 18 h, dans le fuseau horaire de votre équipe.
L'auteur d'une animation de victoire reçoit aussi « Ton animation de victoire est prête » quand elle est générée (type Mon animation IA est prête).
La page ouverte depuis l'e-mail demande de se connecter ; elle ne montre l'animation qu'aux membres de votre équipe.
Une adresse qui rebondit ou signale un spam ne reçoit plus d'e-mails d'animation.
Seuls les moments récents partent par e-mail : l'historique importé à la connexion d'un CRM ne déclenche aucun e-mail.

FAQ

Personne n'a reçu l'e-mail d'un deal gagné. Pourquoi ?

Vérifiez que le moment a une animation IA (l'animation de victoire active du membre avec Deal gagné parmi ses moments, ou une animation IA attribuée à Deal gagné), que Deal gagné n'est pas réglé sur Pas d'e-mail, et que E-mails d'animation est coché pour l'équipe. Ouvrez ensuite le Journal des envois.

Un membre dit recevoir moins d'e-mails que ses collègues. Pourquoi ?

Il a peut-être choisi Un résumé quotidien seulement, décoché certains moments, ou atteint les 5 e-mails du jour : les suivants arrivent dans le résumé de 18 h.