Outils du manager
- Comment attribuer des points manuellement — Récompensez un effort que votre CRM ne capte pas, avec un motif, une note et une confirmation.
- Comment annuler une attribution manuelle — Retirez des points donnés par erreur depuis l'historique des attributions, en gardant une trace visible dans le détail des actions.
- Comment lancer un défi d'équipe — Mobilisez l'équipe autour d'une habitude CRM avec une cible, une durée et une récompense annoncée.
- Comment lire le tableau de bord de l'équipe — Visualisez la semaine de votre équipe en un coup d'œil : activité CRM, commerciaux actifs, deals gagnés, défis et commerciaux sans activité.