Rôles et droits : manager et commercial
Découvrez ce que peuvent faire les managers et les commerciaux, et comment un manager rejoint le classement.
Stoloros compte deux rôles : manager et commercial. Le manager est aussi l'administrateur de l'équipe ; il n'existe pas de rôle administrateur distinct.
Pour qui
Managers · Offre gratuite
Prérequis
Ce que chaque rôle peut faire :
| Commercial | Manager | |
|---|---|---|
| Classement, défis en cours | Oui | Oui |
| Sa performance et celle de ses collègues | Oui | Oui |
| Compétitions passées et cérémonies | Oui | Oui |
| Son profil (pseudonyme, avatar) | Oui | Oui |
| Présence au classement | Toujours | Seulement s'il le rejoint |
| Espace manager : tableau de bord, CRM, compétitions, attributions, défis, membres, paramètres | Non | Oui |
| Changement rapide de thème au-dessus du classement | Non | Oui |
Étapes
Attribuer un rôle
- Ouvrez l'Espace manager et rendez-vous dans Membres de l'équipe.
- Au moment d'inviter quelqu'un, choisissez le Rôle : Commercial (au classement) ou Manager.
- Cliquez sur Envoyer l'invitation.
Faire figurer un manager au classement
- Dans Membres de l'équipe, repérez la ligne du manager (actions repérées 2 sur la capture).
- Cliquez sur Rejoindre le classement.
- Pour en sortir, cliquez sur Quitter le classement.
Résultat
Chaque ligne de Membres de l'équipe indique le rôle : Commercial, Manager ou Manager, au classement. Un manager qui rejoint le classement voit « Tu figures au classement. Les actions CRM rapportent des points à partir de maintenant. »
Bon à savoir
- Les commerciaux figurent toujours au classement.
- Un manager qui rejoint le classement gagne des points avec ses actions CRM à partir de ce moment, comme un commercial.
- Quand un manager quitte le classement, ses actions passées sont conservées.
- Un manager peut faire rejoindre ou quitter le classement à lui-même ou à un autre manager.
- La personne qui crée l'équipe en est le premier manager. Une équipe peut avoir plusieurs managers.
Questions fréquentes
Puis-je changer le rôle d'un membre après l'invitation ?
Pas depuis l'application aujourd'hui. Le rôle se choisit à l'envoi de l'invitation.
Un manager peut-il recevoir des points attribués ?
Seulement s'il figure au classement. Les points ne vont qu'aux membres du classement.
Existe-t-il un rôle administrateur ?
Non. Tous les managers ont les mêmes droits, paramètres compris.