Qu'est-ce qu'une compétition ?
Une compétition est une période de classement avec une date de clôture : classement final, cérémonie pour les gagnants, puis la suivante démarre.
Une compétition donne une ligne d'arrivée au classement. Elle court d'une date de début à une date de clôture. À la clôture, le classement final est figé, les gagnants sont célébrés et une nouvelle compétition commence aussitôt.
Pour qui
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Fonctionnement
- Le manager choisit un type pour toute l'équipe : Semaine, Mois, Trimestre ou Période personnalisée (un nombre de jours de votre choix, 14 par défaut).
- Les compétitions s'enchaînent sans interruption. La suivante démarre à l'instant où la précédente se clôt : chaque point compte quelque part.
- Chaque compétition reçoit un nom selon son type : « Semaine 43, 2026 », « octobre 2026 », « T4 2026 » ou « Compétition n°3 ».
- Au classement, l'onglet Compétition est sélectionné par défaut et affiche la compétition en cours. Ses flèches comparent les positions avec votre dernière visite. Les onglets Semaine, Mois et Saison, s'ils sont affichés par votre manager, fonctionnent comme avant.
- À la clôture, le classement est figé et archivé, la cérémonie présente les gagnants et la compétition suivante démarre. Les égalités sont tranchées par une règle fixe : le plus de deals gagnés d'abord, puis celui qui a atteint son total le premier.
- Les compétitions closes restent consultables dans Compétitions passées, avec leur classement final et la cérémonie à rejouer.
Le manager choisit le type dans l'assistant de paramétrage, à l'étape Classement et gamification, ou plus tard dans Espace manager > Paramètres > Compétitions (1 sur la capture).
Exemple
Acme Sales choisit Semaine, avec une clôture le vendredi à 18 h (le réglage par défaut).
- « Semaine 43, 2026 » se termine le vendredi 23 octobre à 18 h.
- À 18 h, le classement est figé. Ana Ruiz termine 1re avec 420 points, Ben Ito 2e avec 380.
- « Semaine 44, 2026 » démarre aussitôt. Tout le monde repart de 0 sur l'onglet Compétition.
- Le lundi matin, chaque membre voit la cérémonie à sa prochaine visite (ou au jour et à l'heure choisis par le manager).
Bon à savoir
- Les jours et les heures de clôture suivent le fuseau horaire de l'équipe.
- Un changement de type s'applique à partir de la compétition suivante, jamais à celle en cours.
- Une action datée d'avant la clôture mais reçue après compte dans la compétition suivante, et elle est signalée dans le détail des actions.
- Une seule compétition est en cours à la fois.
Questions fréquentes
Les compétitions remplacent-elles les classements de la semaine et du mois ?
Non. Semaine, Mois et Saison restent disponibles en onglets si le manager les affiche. Une compétition est une période en plus, avec une clôture, une cérémonie et des archives.
Un manager peut-il clore une compétition plus tôt ?
Oui, depuis le bloc Compétition en cours. Consultez Comment clore une compétition ou changer sa date de clôture.