Comment connecter Brevo

Collez une clé API Brevo pour que les deals, tâches et notes de votre équipe rapportent des points.

Stoloros lit l'activité de votre équipe dans Brevo et la convertit en points. La connexion se fait une seule fois, avec une clé API de votre compte Brevo.

Pour qui

Managers · Offre gratuite

Prérequis

Vous êtes manager de votre équipe Stoloros.
Vous pouvez vous connecter à Brevo avec un compte autorisé à créer des clés API.
Aucun autre CRM n'est connecté à votre équipe : Stoloros lit un seul CRM par équipe.
Vos commerciaux utilisent la même adresse e-mail dans Stoloros et dans Brevo. Sinon, vous pourrez indiquer leur e-mail CRM ensuite (voir Comment rapprocher les utilisateurs du CRM et les membres de l'équipe).

Étapes

Dans Brevo, ouvrez SMTP et API, puis Clés API, et créez une nouvelle clé. Copiez-la : Brevo ne l'affiche en entier qu'une fois.
Dans Stoloros, ouvrez l'Espace manager et repérez la carte Connecter ton CRM. Vous pouvez aussi le faire à l'étape CRM de l'assistant de paramétrage, en choisissant Brevo ou HubSpot.
Collez la clé dans le champ Clé API Brevo (Brevo > SMTP et API > Clés API) (repère 1 sur la capture).
Cliquez sur Connecter Brevo (repère 2).
Attendez le message « Brevo est connecté ». Stoloros vérifie la clé auprès de Brevo avant de l'enregistrer.

Résultat

La carte affiche désormais CRM Brevo et le compte Brevo lu. Dès maintenant, les deals créés, les deals avancés d'une étape, les deals gagnés, les tâches terminées et les notes ajoutées dans Brevo rapportent des points au commercial qui en est responsable. Si vous aviez commencé avec des données de démonstration, elles sont retirées dès la connexion de Brevo.

Bon à savoir

Rien de ce qui précède la connexion n'est compté. Les points commencent avec les actions enregistrées après le clic sur Connecter Brevo.
La clé est stockée chiffrée. Stoloros ne fait que lire Brevo : il ne modifie jamais vos deals, tâches ou notes.
Brevo ne transmet ni les appels passés ni les rendez-vous réservés. Ces deux critères restent grisés dans le barème. Voir Quelles actions rapportent des points selon le CRM.
Un deal est considéré comme gagné quand il atteint une étape dont le nom contient « gagné » (ou « won »).
Les nouvelles actions sont lues quand quelqu'un ouvre le classement, quand vous cliquez sur Synchroniser, et une fois par jour.

Questions fréquentes

Brevo a refusé ma clé. Que faire ?

Vérifiez que vous avez copié une clé API v3 depuis SMTP et API > Clés API, sans caractère manquant. Si le message parle d'adresses IP, Brevo bloque les adresses inconnues : désactivez le blocage des adresses IP pour les clés API dans Brevo (Sécurité > IPs autorisées), puis connectez-vous à nouveau. Le détail est dans Que faire quand votre CRM affiche une erreur.

Puis-je connecter Brevo et HubSpot en même temps ?

Non. Une équipe lit un seul CRM à la fois. Pour en changer, déconnectez d'abord le CRM actuel.

Mes commerciaux recevront-ils des points pour les deals du mois dernier ?

Non. Seules les actions enregistrées après la connexion rapportent des points.